Polityka plików cookie

1. Wprowadzenie

Witamy na stronie elenorbelle.com. Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie i podobne technologie, dlaczego mogą być wykorzystywane podczas odwiedzania naszej strony internetowej oraz w jaki sposób można zarządzać swoimi preferencjami.

Nasza strona oferuje meble do salonu, jadalni, biura oraz inne produkty do domu klientom na terenie całej Polski. Dążymy do zapewnienia wygodnych zakupów przy jednoczesnym poszanowaniu prywatności użytkowników i obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

Niniejszą politykę należy czytać łącznie z naszą Polityką prywatności, która zawiera dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki danych zapisywane na komputerze, smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Mogą pomagać stronie zapamiętywać informacje o wizycie, utrzymywać określone funkcje oraz rozpoznawać przeglądarkę podczas kolejnych odwiedzin.

Do przechowywania informacji na urządzeniu lub uzyskiwania do nich dostępu mogą być również wykorzystywane podobne technologie. W zależności od sposobu ich wdrożenia mogą one służyć do zapamiętywania preferencji, obsługi funkcji strony, analizowania sposobu korzystania z serwisu lub wyświetlania odpowiednich treści.

Nie wszystkie pliki cookie i podobne technologie pełnią tę samą funkcję. Niektóre są niezbędne do prawidłowego działania strony, natomiast inne są opcjonalne i przed ich użyciem może być wymagana zgoda użytkownika.

3. Dlaczego możemy używać plików cookie?

W zależności od funkcji strony i zastosowanych technologii pliki cookie mogą być wykorzystywane między innymi do następujących celów:

  • Funkcjonalność i bezpieczeństwo strony: wspieranie podstawowych funkcji oraz pomoc w ochronie strony przed niektórymi formami nadużyć.

  • Koszyk zakupowy i składanie zamówień: zapamiętywanie wybranych produktów oraz obsługa poszczególnych etapów składania zamówienia.

  • Preferencje użytkownika: zapamiętywanie wybranych ustawień w celu zapewnienia wygodniejszego korzystania ze strony.

  • Wydajność i analityka strony: analizowanie sposobu korzystania ze strony przez odwiedzających oraz identyfikowanie możliwości poprawy jej funkcjonowania, jeśli jest to dozwolone.

  • Reklamy i spersonalizowane treści: mierzenie skuteczności reklam lub wspieranie bardziej dopasowanych działań marketingowych, jeżeli takie technologie zostały wdrożone i ich stosowanie jest zgodne z prawem.

Powyższe przykłady przedstawiają typowe zastosowania plików cookie w sklepach internetowych. Nie oznaczają one, że wszystkie wymienione funkcje lub technologie są obecnie wykorzystywane na naszej stronie. Rzeczywisty zakres stosowanych plików cookie i podobnych technologii zależy od wdrożonych rozwiązań i ich konfiguracji.

4. Rodzaje plików cookie

Pliki cookie można podzielić na kategorie w zależności od ich przeznaczenia. Poniżej wyjaśniamy najważniejsze rodzaje spotykane na stronach internetowych.

4.1. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie wspierają funkcje konieczne do świadczenia usługi, o którą prosi użytkownik, lub do bezpiecznego działania strony. W zależności od konfiguracji mogą one służyć między innymi do:

  • Utrzymywania podstawowych funkcji strony internetowej.

  • Obsługi koszyka zakupowego i procesu składania zamówienia.

  • Zachowywania informacji potrzebnych do przeprowadzenia transakcji.

  • Wspierania bezpieczeństwa strony.

  • Zapamiętywania ustawień prywatności lub wyborów dotyczących plików cookie.

Jeżeli niezbędne pliki cookie spełniają warunki przewidzianego w prawie wyjątku, ich stosowanie może nie wymagać zgody użytkownika. Wyjątek ten nie obejmuje automatycznie każdego pliku cookie określanego jako niezbędny. Rzeczywisty cel i sposób jego wykorzystania muszą spełniać odpowiednie wymogi prawne.

4.2. Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie mogą pomagać stronie zapamiętywać preferencje użytkownika i zapewniać wygodniejsze przeglądanie. Przykładowo mogą zapisywać wybrane ustawienia lub preferencje pomiędzy kolejnymi wizytami.

Pliki te nie zawsze są konieczne do działania strony. Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają zgody, funkcjonalne pliki cookie nie mogą być zapisywane ani odczytywane przed uzyskaniem ważnej zgody.

4.3. Analityczne pliki cookie i pliki cookie dotyczące wydajności

Analityczne pliki cookie i pliki cookie dotyczące wydajności mogą pomagać operatorom stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po stronie, z których podstron korzystają oraz jakie elementy wymagają poprawy.

W zależności od wdrożonej technologii mogą one gromadzić informacje dotyczące aktywności podczas przeglądania, interakcji z podstronami lub technicznych aspektów wizyty.

Pliki cookie wykorzystywane do analityki nie są automatycznie zwolnione z obowiązku uzyskania zgody. To, czy zgoda jest wymagana, zależy od obowiązujących przepisów oraz konkretnej technologii i sposobu przetwarzania informacji. Jeżeli prawo wymaga uprzedniej zgody, pliki te nie mogą być aktywowane przed jej uzyskaniem.

Nie deklarujemy, że na naszej stronie jest obecnie wykorzystywane jakiekolwiek konkretne narzędzie analityczne.

4.4. Reklamowe i marketingowe pliki cookie

Reklamowe i marketingowe pliki cookie mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, analizowania zainteresowań odbiorców lub wspierania spersonalizowanych działań marketingowych na różnych stronach internetowych i w innych usługach.

W zależności od zastosowanej technologii mogą obejmować przetwarzanie informacji o aktywności podczas przeglądania stron lub interakcjach z reklamami. Ich wykorzystywanie musi być zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji elektronicznej.

Jeżeli wymagana jest zgoda, reklamowe i marketingowe pliki cookie nie mogą być zapisywane ani odczytywane przed jej uzyskaniem. Nie deklarujemy, że na naszej stronie są obecnie wykorzystywane konkretne technologie reklamowe, sieci reklamowe lub marketingowe pliki cookie.

5. Zgoda na pliki cookie i dostępne możliwości wyboru

Szanujemy prawo użytkowników do podejmowania świadomych decyzji dotyczących opcjonalnych plików cookie i podobnych technologii.

Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają zgody, stosujemy następujące zasady:

  • Niezbędne funkcje: niezbędne pliki cookie mogą być wykorzystywane bez zgody wyłącznie wtedy, gdy spełniają odpowiednie warunki prawnego zwolnienia z tego obowiązku.

  • Opcjonalne pliki cookie: pliki cookie wymagające zgody nie mogą być zapisywane ani odczytywane przed uzyskaniem ważnej zgody.

  • Jasna i świadoma zgoda: zgoda musi być dobrowolna, konkretna, świadoma i wyrażona poprzez jednoznaczne działanie potwierdzające.

  • Możliwość odmowy: odrzucenie opcjonalnych plików cookie powinno być równie łatwe jak ich zaakceptowanie.

  • Zmiana preferencji: użytkownik powinien mieć możliwość zmiany lub wycofania zgody bez zbędnych trudności.

  • Samo przeglądanie strony nie oznacza zgody: samo odwiedzanie strony, przeglądanie jej zawartości lub przewijanie nie stanowi ważnej zgody, jeżeli przepisy wymagają wyraźnego działania potwierdzającego.

Dostępne opcje i sposób zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie zależą od mechanizmu zgody wdrożonego na stronie. Nie zakładamy, że dostępny jest konkretny baner cookie, panel ustawień lub specjalne narzędzie do zarządzania preferencjami.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed jej wycofaniem, o ile przetwarzanie to było zgodne z prawem w chwili jego realizacji.

Wycofanie zgody powoduje zaprzestanie dalszego przetwarzania opartego na tej zgodzie w zakresie wymaganym przez prawo, ale nie musi automatycznie usuwać plików cookie zapisanych wcześniej na Twoim urządzeniu. Może być również konieczne usunięcie ich za pomocą ustawień przeglądarki.

6. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce

Większość przeglądarek internetowych umożliwia przeglądanie, blokowanie lub usuwanie plików cookie za pomocą odpowiednich ustawień. Szczegółowe instrukcje dotyczące konkretnej przeglądarki i urządzenia można znaleźć w jej dokumentacji pomocy.

W zależności od przeglądarki dostępne opcje mogą umożliwiać:

  • Wyświetlanie zapisanych plików cookie.

  • Usuwanie istniejących plików cookie.

  • Blokowanie plików cookie z niektórych lub wszystkich stron internetowych.

  • Ograniczanie określonych sposobów przechowywania danych przez strony internetowe.

Należy pamiętać, że blokowanie lub usuwanie niezbędnych plików cookie może wpływać na działanie strony. Przykładowo zawartość koszyka może nie zostać zachowana, proces składania zamówienia może nie działać prawidłowo lub niektóre funkcje strony mogą stać się niedostępne.

Ustawienia przeglądarki pomagają zarządzać plikami cookie na urządzeniu, ale niekoniecznie zastępują mechanizm uzyskiwania zgody wymagany prawnie na stronie internetowej. Jeżeli przepisy wymagają zgody przed zastosowaniem opcjonalnych technologii, wymóg ten nadal musi być przestrzegany.

7. Jak długo pliki cookie pozostają na urządzeniu?

Pliki cookie dzieli się zazwyczaj na dwie kategorie w zależności od czasu ich przechowywania na urządzeniu.

7.1. Sesyjne pliki cookie

Sesyjne pliki cookie są zwykle przechowywane tymczasowo i usuwane po zamknięciu przeglądarki lub zakończeniu odpowiedniej sesji przeglądania.

Mogą służyć do obsługi tymczasowych funkcji strony, takich jak zachowanie informacji podczas jednej sesji.

7.2. Trwałe pliki cookie

Trwałe pliki cookie pozostają na urządzeniu po zakończeniu sesji przeglądania. Zazwyczaj są przechowywane do upływu skonfigurowanego terminu ważności lub do momentu ich ręcznego usunięcia, zależnie od ustawień pliku cookie i przeglądarki.

Czas przechowywania konkretnego pliku cookie zależy od jego celu i konfiguracji. W niniejszej polityce nie podajemy konkretnych nazw plików cookie, dat wygaśnięcia ani okresów przechowywania bez potwierdzonych informacji o technologiach faktycznie wykorzystywanych na stronie.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, informacje o poszczególnych plikach cookie, ich celach i okresach przechowywania powinny być przedstawiane w sposób dokładny i przejrzysty.

8. Pliki cookie podmiotów trzecich i usługi zewnętrzne

Niektóre strony internetowe korzystają z usług podmiotów trzecich w celu obsługi funkcji takich jak płatności, analityka, osadzone treści lub reklamy. W zależności od sposobu wdrożenia dana usługa może zapisywać lub odczytywać pliki cookie albo wykorzystywać podobne technologie.

Nie zakładamy, że na naszej stronie są obecnie wykorzystywane konkretne usługi podmiotów trzecich lub pliki cookie pochodzące od takich podmiotów.

Jeżeli stosowane są technologie podmiotów trzecich, należy ocenić ich cele, sposób przetwarzania danych oraz mające zastosowanie wymogi prawne. Informacje dotyczące tych technologii powinny być ujawniane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym w zakresie podmiotów, które mogą uzyskiwać dostęp do informacji za pomocą plików cookie lub podobnych technologii.

Technologie podmiotów trzecich wymagające zgody nie mogą być aktywowane przed uzyskaniem ważnej zgody. Zgoda udzielona w jednym celu nie oznacza automatycznie zgody na inne, niezwiązane cele.

Jeżeli podmioty trzecie przetwarzają dane osobowe, ich działania muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. W zależności od okoliczności dany podmiot może działać jako odrębny administrator danych lub pełnić inną rolę przewidzianą prawem.

9. Pliki cookie a dane osobowe

Informacje gromadzone za pomocą plików cookie lub podobnych technologii mogą stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować osobę fizyczną albo można je z taką osobą racjonalnie powiązać.

W zależności od zastosowanej technologii i jej celu informacje te mogą obejmować identyfikatory powiązane z przeglądarką lub urządzeniem, dane dotyczące korzystania ze strony, preferencje użytkownika lub szczegóły techniczne wizyty.

Dane osobowe gromadzone za pomocą plików cookie są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz naszą Polityką prywatności. Podstawa prawna przetwarzania zależy od konkretnej czynności i okoliczności. Jeżeli zgoda jest wymaganą podstawą prawną zapisywania informacji na urządzeniu lub uzyskiwania do nich dostępu, należy ją uzyskać przed rozpoczęciem danej czynności.

Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń przewidzianych w obowiązujących przepisach możesz mieć prawo do:

  • Dostępu: uzyskania dostępu do swoich danych osobowych.

  • Sprostowania: żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.

  • Usunięcia: żądania usunięcia danych osobowych w sytuacjach, w których prawo przewiduje takie uprawnienie.

  • Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia określonych czynności przetwarzania.

  • Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec określonych czynności przetwarzania, jeśli spełnione są odpowiednie warunki prawne.

  • Przenoszenia danych: otrzymania określonych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania ich innemu administratorowi, jeżeli prawo do przenoszenia danych ma zastosowanie.

  • Wycofania zgody: wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed jej wycofaniem.

Powyższe prawa podlegają warunkom określonym w obowiązujących przepisach i nie muszą mieć zastosowania w każdej sytuacji.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych i sposobu korzystania z przysługujących Ci praw znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Możesz również skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych poniżej.

10. Aktualizacje niniejszej Polityki plików cookie

Możemy aktualizować niniejszą Politykę plików cookie w przypadku zmian funkcji strony, stosowanych technologii, praktyk dotyczących plików cookie lub obowiązujących wymogów prawnych.

Zaktualizowana wersja będzie publikowana na tej stronie. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią, aby być na bieżąco z informacjami o możliwym wykorzystaniu plików cookie i podobnych technologii oraz sposobach zarządzania swoimi preferencjami.

Wprowadzone aktualizacje nie ograniczają praw przysługujących Ci na mocy obowiązujących przepisów.

11. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki plików cookie lub potrzebujesz pomocy w sprawach związanych z plikami cookie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z poniższych danych:

  • E-mail: service@elenorbelle.com

  • Telefon: +1 (407) 263-1847

  • Adres kontaktowy: 4904 E Michigan St #5, Orlando, FL 32812, United States

  • Strona internetowa: elenorbelle.com

  • Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00

  • Obszar dostawy: cała Polska

Prosimy o krótki opis pytania lub problemu, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoją sprawę. Nie przesyłaj w wiadomościach haseł, pełnych numerów kart płatniczych, kodów bezpieczeństwa ani innych poufnych danych uwierzytelniających.

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką plików cookie. Dążymy do zapewniania jasnych informacji na temat plików cookie oraz wspierania świadomych decyzji dotyczących prywatności podczas zakupów online.